調(diào)查時(shí)間:2011年8月13日至8月25日
調(diào)查目的:了解沈陽(yáng)市各大寫(xiě)字樓的租售、環(huán)境、安保等綜合情況。
調(diào)查方式:實(shí)地走訪
調(diào)查項(xiàng)目:寫(xiě)字樓名稱(chēng),寫(xiě)字樓消防、安保,服務(wù)臺(tái)服務(wù)態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果:沈陽(yáng)寫(xiě)字樓安保級(jí)別偏低
經(jīng)常在電影里,能看到國(guó)外的寫(xiě)字樓內(nèi),進(jìn)出管理特別嚴(yán)格,員工都是脖子上掛著一個(gè)出入卡,進(jìn)出刷卡門(mén)才能打開(kāi),而且每道門(mén)都要刷卡,或者就是在入門(mén)處被保安一再盤(pán)問(wèn),登記后才能進(jìn)入。
這樣的鏡頭在沈陽(yáng)寫(xiě)字樓內(nèi)并不多見(jiàn),記者實(shí)地調(diào)查走訪了49家寫(xiě)字樓,大部分寫(xiě)字樓都是隨意出入,有的保安只是隨便問(wèn)一句,有的干脆什么也不問(wèn),也無(wú)需登記。更有部分寫(xiě)字樓從地下停車(chē)場(chǎng)就可以坐電梯長(zhǎng)驅(qū)直入進(jìn)入寫(xiě)字樓內(nèi)部,安保級(jí)別可謂偏低。
沈陽(yáng)寫(xiě)字樓安保級(jí)別偏低
安保暗訪:停車(chē)場(chǎng)乘電梯直達(dá)樓上
寫(xiě)字樓是一個(gè)多家單位“混居”的地方,形形色色的人每天進(jìn)進(jìn)出出,最不安全的一個(gè)地方就是地下停車(chē)場(chǎng),而最容易被忽視的一個(gè)地方也是這里。調(diào)查中,很多寫(xiě)字樓內(nèi)的白領(lǐng)表示,最擔(dān)心的就是任何人不經(jīng)登記就可以從地下停車(chē)場(chǎng)乘坐電梯直接進(jìn)入寫(xiě)字樓內(nèi)部。而調(diào)查結(jié)果顯示,80%以上的有地下停車(chē)場(chǎng)的寫(xiě)字樓,都可以從地下直達(dá)樓上,電梯口處不會(huì)設(shè)保安進(jìn)行看守。
8月20日中午,記者來(lái)到中糧大悅城,在地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)后,乘坐電梯直接上樓,沒(méi)有保安詢(xún)問(wèn)。新恒基國(guó)際大廈、名城國(guó)際情況也是這樣。WP7在茂業(yè)東方時(shí)代工作的陳小姐對(duì)記者說(shuō):“地下停車(chē)場(chǎng)空間大,人員少,又比較暗,像我們女士即使在白天下到地下停車(chē)場(chǎng)也有些打怵,很怕被尾隨,或者什么人從黑暗處突然沖上來(lái)?!标愋〗闾岢鼋ㄗh:最好能將寫(xiě)字樓辦公人員停車(chē)和外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)分開(kāi),這樣可以起到一定的防范作用,當(dāng)然如果能在電梯入口增加人力值守就更好了。
調(diào)查中,寫(xiě)字樓幾乎百分百都設(shè)有保安,最少的設(shè)一個(gè),最多的每個(gè)樓層設(shè)一個(gè)。一般寫(xiě)字樓在大廳,以及每個(gè)樓層都設(shè)有監(jiān)控,記者在年華國(guó)際大廈僅在一樓和二樓就看見(jiàn)10個(gè)監(jiān)控。部分寫(xiě)字樓監(jiān)控覆蓋整個(gè)大樓,寫(xiě)字間內(nèi)沒(méi)有死角。
在年華國(guó)際大廈工作的王先生說(shuō):“若單憑值班保安一個(gè)人的力量來(lái)把關(guān)、詢(xún)問(wèn)、登記是忙不過(guò)來(lái)的,寫(xiě)字樓內(nèi)多安裝攝像頭能提高安全度。”
公司自己安裝密碼門(mén)
記者實(shí)地采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些寫(xiě)字樓內(nèi)的公司自己安裝了指紋或密碼開(kāi)門(mén)的玻璃門(mén),這樣自己?jiǎn)T工可以通過(guò)事先錄入的指紋或密碼進(jìn)出自如,而來(lái)訪者則需要按門(mén)鈴?fù)ㄖ覂?nèi)工作人員為其開(kāi)門(mén),工作人員通過(guò)透明的玻璃門(mén)查看無(wú)異后方可進(jìn)入。
四季菁華寫(xiě)字樓內(nèi)的某公司經(jīng)理王先生告訴記者,寫(xiě)字樓出租是一個(gè)公共場(chǎng)所,多家公司生活在同一棟樓內(nèi),每天上班的、談業(yè)務(wù)的都穿梭于此,想靠大門(mén)口的保安保證全樓所有公司員工安全幾乎是不可能的。但安全問(wèn)題不能懈怠,外圍不能完全保證的情況下就只能靠自己了,所以他們公司安裝了密碼門(mén),公司員工憑卡進(jìn)入。密碼門(mén)會(huì)讓外來(lái)訪客稍有不便,有時(shí)需要在門(mén)口等候公司人員出來(lái)接,走時(shí)也要送出門(mén),但畢竟為了安全著想也就無(wú)可厚非了。
隨后記者在該寫(xiě)字樓里看到,很多公司都是如此。在一家房產(chǎn)公司外,一位工作人員到過(guò)道上接電話,隨手關(guān)上密碼玻璃門(mén),接完電話后在門(mén)口輸入密碼順利進(jìn)入公司。他告訴記者:“有了這個(gè)安全措施就要自覺(jué)遵守,安全問(wèn)題要靠大家的自覺(jué)才能維護(hù)?!保▉?lái)自網(wǎng)絡(luò))
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